Trs bon accueil ! trs bon poseur !! nous sommes satisfait et nous les recommandons autour de nous
Eclairage au dessus des lments de cuisine oubli, erreur de dimensions sur un lment mural, hotte aspirante livre avec moteur bloqu, mcanisme d'ouverture du micro ondes inoprant, lave vaisselle fourni par erreur, une salle de bains reste en plan 6 mois durant puis livre non conforme aux plans signs, des tiroirs du haut inutilement vids 50% dans les salles deau, une double erreur de mesure sur un meuble en pied de lit, portes coulissantes de placards galbes qui sentrechoquent en se croisant, pas de protection des pltres dans les salles de bain Un monteur prvu qui ne vient plus (soit disant parti en stage) puis revient ... pour repartir aussitt sur un autre chantier ... puis revient ... pour repartir en congs... remplac 6 semaines plus tard par un autre inform d1 seul problme sur 4 prvus le jour de son intervention et il aura besoin de mon aide !Les courriels suivis de relances tlphoniques puis de courriers avec AR restent lettres mortes des mois durant, une fois que vous avez pay la totalit (toujours avant travaux), vous ntes plus intressants. MOBALPA impose lquipement ce qui entranera pas mal de dceptions (frigo mettant des sifflements stridents, lavabos de salles d'eau minuscules pour un claboussement maximal autour, four livr sans son tourne broche rclam 5 fois sans rsultat ...), vous ne choisissez que ce qui meuble.Nos rclamations rptes par tous les moyens nayant obtenu aucune suite, je prviens par mail dune possible visite de ma part pour faire du scandale en prsence de clients esprant un sursaut ? ! Eh bien non, toujours pas de raction !!! Donc jy vais. Mr. SERGEANT se dirige vers moi trs dcontract, tout sourire et me salue comme si de rien ntait ! Je lui explique que je suis tellement indispos par son j'men foutisme que je ne peux plus lui serrer la main qu'il me tend si jovialement alors que la situation ne s'y prte vraiment plus.Aprs 13 mois de galres, un chantier inachev et des dizaines d'changes sous toutes les formes n'ayant produit aucun effet, le brave homme ne comprend pas ce qui peut provoquer ma colre ... et me priera mme de prendre la porte !!! Ce que je ne ferai pas. Ce type de dcision ntant pas du ressort dun employ mais du patron et doit alors tre pleinement justifi. 'nous n'avons que rclam notre d !) Ah cette nouvelle gnration de ''commerciaux'' !''Non Monsieur, le chantier n'a pas de retard (13 mois tout de mme), pour moi il est fini, il ne reste que quelques points rgler qui ne vous empchent pas de vivre au quotidien !'' Voil le genre de fadaises qu'il vous sortira tout heureux de sa prcision ....Quant au patron, Mr. De QUILLAC, qui jai adress un long courrier avec A.R. (6 mois plus tt !!!) dtaillant les nombreux problmes rests en rade auquel il ne rpondra jamais, il maffirme serein que pour lui, tout est rgl ! Quel beau suivi ! On aurait apprci qu'il effectue le quart d'heure de trajet pour se rendre compte par lui mme sur site mais a ne l'a mme pas effleur... Et comme jai eu linsolence de venir rclamer notre d, il me prcise que non seulement ils ne feront absolument plus rien (mme pas la remise en conformit avec les plans signs par l'enseigne !) mais nous sommes mme pris de ne plus jamais leur confier de commandes, Ah mais ! Merci de ce conseil (le seul avis), il sera suivi quil nen doute pas !!! Nous ne manquons pas de prvenir amis, voisins, connaissances de notre triste exprience avec MOBALPA SAINT MALO.Une telle accumulation d'erreurs, un tel manque de rponses comme de suivi sont rvlateurs de failles abyssales chez MOBALPA SAINT MALO, je conseille d'aller voir ailleurs. Certains clients se disent satisfaits, d'autres pas du tout, vous de voir si vous avez le got du risque.
nous avons t trs satisfait de l'accueil, des produits . Nous sommes trs content de notre cuisine. l'quipe est trs sympathique et trs professionnelle
Super accueil !Nous avons t trs sduit par la conception et la sympathie du vendeur. Tout c est trs bien pass une personne est venue vrifier les cotes et le poseur est trs professionnel et son travail est top Je recommande vraiment ce magasin
Accueil au top !quipe sympathique et professionnelle. Nous avons une cuisine qui nous ressemble le vendeur a rpondu toute nos attentes . Une technicienne se dplace pour vrifier les mesures avant la pose , et le poseur maison est trs comptent et professionnel.Je recommande ++++ Merci toute l quipe
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